Version en vigueur au 9 septembre 2026.
ÉDITEUR DU SITE
Le site www.lumilingobox.com est édité par ASTRA, société par actions simplifiée au capital social de 1 euro.
Siège social : 114 rue Marceau, 93100 Montreuil, France.
Numéro SIREN : 107 620 551.
Numéro SIRET : 107 620 551 00013.
Immatriculation : 107 620 551 RCS Bobigny.
Code APE : 4791B.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR 75107620551.
Adresse électronique : support@lumilingobox.com.
Lumilingo est une marque commerciale exploitée par ASTRA.
DIRECTRICE DE LA PUBLICATION
La directrice de la publication est Madame Anjali Madanlal Kapadia, présidente de la société ASTRA.
Contact : support@lumilingobox.com.
HÉBERGEMENT
Le Site est déployé sur une infrastructure Cloudflare Workers fournie par Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, Californie 94107, États-Unis.
ACTIVITÉ DU SITE
Lumilingo conçoit et organise des expériences immersives en anglais pour les enfants, notamment des playdates, ateliers du mercredi, stages de vacances, anniversaires, séances à domicile et interventions auprès d’écoles ou de structures partenaires.
Les informations relatives aux dates, horaires, âges, lieux, prix, capacités et conditions de réservation figurent sur chaque offre. Tant qu’un lieu ou une séance n’a pas été confirmé par Lumilingo, les demandes enregistrées constituent uniquement des pré-inscriptions sans paiement et sans engagement contractuel.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
La marque Lumilingo, les textes, illustrations, photographies, graphismes, logos, personnages, activités, scénarios, jeux, supports pédagogiques, fichiers audio et plus généralement tous les contenus du Site sont protégés par les règles applicables à la propriété intellectuelle.
Sauf mention contraire, ces éléments appartiennent à ASTRA ou sont utilisés avec l’autorisation de leurs titulaires. Toute reproduction, adaptation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite, hors exceptions prévues par la loi.
RESPONSABILITÉ ÉDITORIALE ET TECHNIQUE
ASTRA s’efforce de maintenir des informations exactes et actualisées. Les programmes, lieux, disponibilités et tarifs peuvent néanmoins évoluer avant la confirmation définitive d’une réservation.
L’accès au Site peut être temporairement suspendu pour maintenance, mise à jour, sécurité ou en raison d’un événement extérieur. Aucune disposition des présentes mentions ne limite les droits impératifs des utilisateurs.
LIENS ET SERVICES TIERS
Le Site peut contenir des liens vers des services tiers, notamment des plateformes de réservation, Stripe, Brevo et le médiateur de la consommation. Ces services demeurent responsables de leurs propres contenus, conditions et traitements de données.
DONNÉES PERSONNELLES
ASTRA traite les données nécessaires à la gestion des demandes, pré-inscriptions, réservations, paiements, activités, relations avec les familles, partenaires et prospects, ainsi qu’au respect de ses obligations légales.
Les informations relatives aux traitements et aux droits des personnes sont détaillées dans la Politique de confidentialité. Toute demande peut être adressée à support@lumilingobox.com. Une réclamation peut également être déposée auprès de la CNIL sur www.cnil.fr.
COOKIES
Le Site peut utiliser des technologies strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité, aux formulaires ou aux paiements. Tout traceur non essentiel soumis au consentement ne peut être déposé qu’après accord de l’utilisateur.
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Les réservations payantes d’activités LumiLingo sont régies par les Conditions générales de vente accessibles depuis le pied de page du Site.
MÉDIATION DE LA CONSOMMATION
Après une réclamation écrite préalable restée sans solution satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France.
Site : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php.
Adresse électronique : litiges@cm2c.net.
DROIT APPLICABLE
Le Site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français. Le consommateur conserve le bénéfice de toutes les protections impératives et règles de compétence territoriale prévues par la loi.
MODIFICATION
ASTRA peut actualiser les présentes mentions afin de tenir compte de l’évolution du Site, de ses services, de ses prestataires ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée au jour de la consultation.